Внедряем, автоматизируем и интегрируем WhatsApp с CRM системой
WhatsApp Business — мессенджер для малого, среднего и крупного бизнеса, который, в отличие от обычной версии предлагает расширенный набор инструментов для коммуникации: отдельный профиль и инструменты для автоматизации переписки и быстрых ответов.
Приложение WhatsApp Business
WhatsApp Business API
WhatsApp Business имеет две версии:
Бесплатно и помогает малому бизнесу презентовать себя и общаться с клиентами в WhatsApp
Платный сервис, который больше подойдет среднему и крупному бизнесу.
Подключайтесь к WhatsApp Business и переписывайтесь с клиентами в WhatsApp прямо из CRM системы. Так вы увеличите конверсию в продажи, освободите от рутины менеджеров и облегчите контроль руководителю.
Плюсы интеграции с CRM:
Подключение несколько аккаунтов WhatsApp
Использование шаблонов сообщений
Настройка Sales-бота
Новый лид создается, когда вы получаете сообщение WhatsApp. Когда потенциальные клиенты пишут вам на WhatsApp, они автоматически попадут в вашу воронку продаж. Тогда, не выходя из CRM, вы сможете вести чат, делать заметки и ставить задачи.