Подняли AI-видимость с 40% до 71%: кейс одной из крупнейших страховых компаний России

Клиент

К нам обратилась одна из крупнейших страховых компаний России с широким набором продуктов: ОСАГО, КАСКО, имущественное и личное страхование. Клиент попросил не называть его в кейсе, но разрешил показать результаты работы.

Рассказываем, как мы продвигали в нейросетях одну из крупнейших страховых компаний России: подняли видимость в топ-10 с 40% до 71%, долю попаданий в топ-3 — с 47% до 84%, а по ключевому репутационному промпту вывели бренд на 1-е место.

Ключевые результаты

Общая ИИ-видимость по целевым промптам в топ-10 выросла с 40% до 71%
Доля попаданий в топ-3 выросла с 47% до 84%
Доля положительных упоминаний бренда в нейросетях выросла с 45% до 63%

Проблема

Страхование — одна из самых конкурентных отраслей в AI-выдаче: когда человек спрашивает у нейросети, где оформить ОСАГО или КАСКО, за место в ответе борются десятки крупных игроков.

На старте бренд уже присутствовал в ответах нейросетей, но нестабильно: видимость в топ-10 составляла 40%, в топ-3 — 47%. То есть больше чем в половине случаев нейросети рекомендовали конкурентов. Была и вторая проблема — тональность: лишь 45% упоминаний бренда в AI-выдаче были положительными. Нейросети собирают ответы в том числе из отзывов, и негатив в источниках напрямую влиял на то, как ИИ описывал компанию.

Задача

Увеличить AI-видимость по ключевым запросам ОСАГО, КАСКО и репутационным промптам.

Цель

Закрепиться в ответах нейросетей как один из ключевых игроков по запросам автострахования и обеспечить преобладание положительной тональности упоминаний бренда в AI-выдаче.

Решение

Провели GEO-аудит и анализ AI-источников

Начали с аудита текущей видимости бренда в AI-выдаче. Зафиксировали стартовые показатели — 40% видимости в топ-10, 47% в топ-3, 45% положительных упоминаний, — чтобы измеримо отслеживать прогресс. Проанализировали источники, которые чаще всего цитируют нейросети по страховым запросам, и выделили приоритетные промпты по трем направлениям: ОСАГО, КАСКО и репутационные запросы.

Подготовили контент под каждый промпт

Под каждый приоритетный промпт подготовили серию материалов: статьи, рейтинги, обзоры. Размещали их на авторитетных площадках — VC.ru, DTF, Дзен, Тенчат — и на сайте клиента. Контент дополнительно продвигали через SEO- и GEO-оптимизацию, чтобы усилить его вес и в классическом поиске, и в AI-выдаче.

Отдельно усилили ключевой репутационный промпт

Промпт «Лучшая страховая компания» — один из самых ценных в нише: он сочетает коммерческий интент и репутацию. По нему мы провели отдельную работу — подготовили специализированные материалы и рейтинги, которые полностью закрыли этот интент.

Результаты

Подняли видимость в топ-10 с 40% до 71%.

Если на старте бренд появлялся в ответах нейросетей меньше чем в половине случаев, то теперь — в семи из десяти.

Увеличили долю попаданий в топ-3 с 47% до 84%.

Бренд не просто присутствует в ответах — в большинстве случаев он входит в тройку рекомендаций нейросетей.Perplexity и Яндекс Алисе.

Улучшили тональность: с 45% до 63% положительных упоминаний.

По брендовым и репутационным запросам нейросети теперь преимущественно описывают компанию в положительном ключе.

Итого

За время работы бренд заметно усилил позиции в AI-выдаче: видимость в топ-10 выросла с 40% до 71%, доля попаданий в топ-3 — с 47% до 84%, а положительных упоминаний стало 63% вместо 45%. По ключевому промпту «Лучшая страховая компания по ОСАГО по отзывам» компания заняла 1-е место.

Кейс показал, что GEO работает даже в самых конкурентных нишах — и что видимостью и репутацией бренда в нейросетях можно управлять так же измеримо, как классическим SEO.

Похожие кейсы